Pack Canapé de tela y Colchón Híbrido Sensei
Pack Canapé de tela y Colchón Híbrido Sensei
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100 noches de prueba
3 años de garantía
Entrega gratis
Somos Fabricantes
Descripción del Conjunto
Conjunto compuesto por el canapé Classic de polipiel y el colchón de muelles ensacados Sensei.
Canapé Classic - Características Técnicas
| ALTURA TOTAL | 35 cm |
| ESPACIO ALMACENAMIENTO INTERIOR | 28 cm |
| PATAS | Directo al suelo sin patas |
| TAPA | Fabricada en acero, bastidor reforzado, madera y rejilla 3D de alta transpiración |
| ESTRUCTURA | Armazón de acero de alta resistencia |
| APERTURA | Piecero |
Altura total al suelo de 35 cm.
Altura del hueco útil interno de 28 cm.
En los modelos "Gemelos" se incluyen dos canapés de iguales dimensiones y anclajes para la unión de ambos. En estos modelos, la dificultad de montaje es media-alta.
Fondo del canapé fabricado en Tablero de madera de calidad superior, con sistema interior neutralizador de olores.
Estructura de acero inoxidable tapizado en polipiel de gran calidad.
Tapa del canapé en madera con refuerzo en acero inoxidable de primera calidad y tapizada con tejido transpirable 100% de material 3D (tejido con multitud de hilos entrelazados con efecto rejilla para permitir el paso del aire y garantizar la transpiración del colchón) de color a juego con el cuerpo del canapé.
Ajuste de tapa a canapé a través de un mecanismo de precisión provisto de amortiguadores hidráulicos antiruido doble de última generación de fuerza variable que facilitan la apertura y cierre del canapé sin ningún riesgo ni esfuerzo innecesario, así como de herrajes de acero de fácil instalación a los largueros del canapé.
Tirador de madera macizo con color a juego.
Canapé Classic - Beneficios y Puntos Fuertes
Espesor superior a la mayoría de la oferta existente en el mercado que proporciona una mayor firmeza y durabilidad.
Arco de seguridad en acero inoxidable anti-movimiento para evitar el desplazamiento del colchón cuando se abre o cierra la tapa del canapé.
Sistema anti-movimiento de apoyo a ras de suelo para evitar el balanceo lateral del canapé y la entrada de polvo y pelusas.
Colchón Sensei - Características Técnicas
| FIRMEZA | Media/Alta |
| ALTURA | 29 cm |
| NÚCLEO | Muelles ensacados |
| VISCOELÁSTICA | 6 cm (3 cm por cara) |
| PUNTO FUERTE | Dolores musculares |
Colchón Sensei Zen con núcleo de muelles ensacado Techno System, varios tipos de descanso en un único producto. Duerme según cómo te sientas.
Colchón de muelle ensacado de 29 centímetros de altura. Producto con una alta versatilidad ya que ayuda a que personalices tu descanso en base a las sensaciones de tu día.
Este producto está pensado para aquellas personas que buscan un efecto nube en su descanso en aquellas noches donde quieran sentirse más arropados, un efecto frescor en las noches más calurosas de verano y otros días una sensación de firmeza extra.
Este colchón se encuentra fabricado sobre una carcasa de muelles con un refuerzo perimetral en box con espuma de alta densidad. Por ambas caras cuenta con dos centímetros de viscoelástica. Sobre este colchón, en la parte superior, lo corona un topper de doble cara con 4 centímetros de viscoelástica. La cara A en su parte exterior cuenta con un tejido strech y la cara B se compone de un tejido especialmente fabricado para aportar sensación de frescor durante el descanso, para aquellas noches más calurosas donde además de aportar frescor se resta un grado la sensación de efecto nube.
La diferencia de este colchón frente a cualquiera del catálogo es su versatilidad de descansos en un único producto. Adquiriendo en un único colchón tres tipos de descanso, y pudiendo el durmiente elegir cómo necesita descansar cada noche. El topper de la parte superior y cambio de descanso se lleva a cabo a través de una cremallera que deja el producto perfectamente estabilizado y pudiéndose el mismo limpiar en seco sin la pérdida de propiedades de sus tejidos.
Platabanda acolchada en continuo.
Asas para su fácil manejabilidad.
Firmeza media-alta con una alta sensación de efecto nube y de frescor.
Colchón Sensei - Beneficios y Puntos Fuertes
Colchón de núcleo de muelle ensacado de dureza media-alta con tres efectos de descanso según elección del durmiente, firmeza alta, efecto nube y sensación de frescor.
Colchón especialmente diseñado para aquellas personas que acusan mucho las elevadas temperaturas del verano pudiendo durante estos meses elegir la opción de frescor que le permitirá conciliar el sueño con mayor rapidez. Es nuestro colchón más fresco, sensación que se aprecia inmediatamente posando la mano sobre el producto, es considerada una tela fría.
A la par, en la otra cara, consigue también ser el colchón con más efecto nube de nuestro catálogo elevando la sensación de acogimiento.
Producto de cuatro caras de uso, con ocho centímetros de viscoelástica repartidos por las diferentes caras del colchón, haciendo que la durabilidad del producto se multiplique exponencialmente.
Máxima independencia de lechos, minimizando los efectos de los movimientos del acompañante.
La posibilidad de adaptación al gusto del durmiente hace que sea un colchón que eleva la versatilidad, pudiendo modificar las opciones de descanso a lo largo de todo un año natural según condiciones climatológicas y sensaciones del durmiente. Ayudando así a corregir las posturas corporales en relación a la demanda del cuerpo en las diferentes etapas del año.
Fabricado en España. Garantía de 3 años. Entrega a pie de calle. Envasado al vacío. Recuperación en 24 horas.
Envío, Montaje y Garantía
Fabricado en España. Garantía de 3 años. Entrega con subida a domicilio y con llamada previa del transportista o WhatsApp para coordinar la fecha y la franja horaria. Por motivos de seguridad, los transportistas no subirán la mercancía por sitios NO habilitados para ello, como ventanas, patios interiores de poca accesibilidad con cuerdas u otro tipo de utensilios. El montaje del producto no va incluido en el precio base, para ello es necesario elegir la opción CON MONTAJE. El precio incluye el ascenso a domicilio.
Tapas Partidas:
Si las medidas de las tapas indicadas no caben por pasillos, puertas o escaleras, podemos hacerla partida. Antes del envío, el coste adicional es de 59€. Si solicitas la división después de intentar la entrega, el coste total es de 159€ (59€ por la tapa + 100€ por devolución y nuevo envío). Tenga en cuenta estas condiciones de entrega para poder garantizar un envío exitoso.
Revisión de Mercancía:
Es imprescindible revisar la mercancía en el momento de la entrega, tanto la mercancía con montaje asociado o sin montaje. Cualquier incidencia que pudiera tener la mercancía en el momento de la entrega, debe ser siempre anotada en el albarán de entrega de los transportistas para poder realizar la reclamación oportuna. Si el albarán de entrega es firmado sin anotar nada al respecto, se entenderá la total conformidad con la mercancía recibida.
Importante sobre el Canapé:
Una vez elegido el lugar donde se dejará y montará el canapé que va al suelo, es importante tener en cuenta que la estructura no debe ser desplazada, ya que el arrastre de la misma puede provocar daños en el suelo (como podría pasar con el desplazamiento de cualquier otro mueble) o bien, desestabilizar la estructura debido al peso. Para mover la estructura de lugar, se debería desmontar y volver a montar en el lugar destinado para ello.
Política de Intentos de Entrega:
El primer intento de entrega es gratuito. La agencia de transporte contactará previamente con el cliente para coordinar la entrega. Si el cliente no puede estar en el horario o día previsto, la agencia coordinará otro día con el cliente siempre y cuando se lo diga en el momento de la llamada o vía WhatsApp con la suficiente antelación. En el caso de un problema sobrevenido, nos pueden avisar por llamada telefónica de manera urgente para que podamos ayudar en la gestión y evitar el intento de entrega con ausencia en el teléfono 689 383 415.
En caso de que el cliente confirme su disponibilidad y el día y franja horaria acordada y en el momento de la entrega no se encuentre en el domicilio ni atienda el teléfono, deberá asumir los gastos del segundo intento de entrega, valorados en 50 €. Si debido a esto, el cliente decidiera cancelar el pedido por no asumir los gastos del segundo intento de entrega estos ascenderán a 100€, donde se cobrarán la ida y la vuelta de la mercancía y ese importe será descontado del reembolso del pedido.
Uso Correcto de la Tapa del Canapé:
La tapa de los canapés nunca se debe bajar sin el colchón encima. Esto puede generar daños en la estructura que está diseñada para soportar el peso de la tapa y del colchón. La tapa del canapé solo se puede bajar sin colchón encima para ajustarla, y se deberá hacer desde la cabecera hacia delante, nunca directamente desde los pies, ya que esto podría dañar la estructura por la presión ejercida por los hidráulicos. Todo daño provocado por una manipulación incorrecta será valorado por nuestro departamento de calidad y no será objeto de reclamación. Para no errar en el proceso de manipulación, se pueden seguir las instrucciones interactivas que encontrará en el producto.
Políticas de devoluciones
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Políticas de devoluciones
Se admiten todas las devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la entrega del producto y siempre y cuando se encuentre en su embalaje de origen. A excepción de los colchones, que contarán con un plazo de desistimiento de 100 días, donde el cliente podrá probar el producto.
Los colchones se deben sacar de su embalaje de transporte en un periodo de 7-10 días desde la recepción de la mercancía. Cualquier incidencia provocada por el almacenamiento del producto en las condiciones de envío no será objeto de reclamación, ya que el producto perderá automáticamente su garantía.
Respecto a los elementos de tapicería, el derecho de desestimiento implicará la devolución del producto en el mismo embalaje en el que se recibió ya que de lo contrario no se podrá realizar la devolución del mismo.
No se admitirán devoluciones de colchones de muelles ensacados que se hayan podido deformar por reposar sobre somieres de láminas, ya que este producto no es adecuado para este tipo de soporte.
No se admitirán devoluciones de cualquier modelo de colchón que se haya podido deformar por reposar en bases inadecuadas
No se admitirán devoluciones de productos de tapicería, en concreto, canapés que hayan podido deteriorarse por un montaje incorrecto o por una incorrecta manipulación. Esto implica daños en las tapas por montaje inadecuado, bajada de las tapas sin el peso del colchón o daños varios ocasionados por un defecto de montaje.
Para tramitar la devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, mediante formulario que encontrarás en “Contactar” o a través del correo electrónico atencionalcliente@
Por razones de higiene y salud, no se admiten productos abiertos, salvo error en el envío del producto que no pudiera verse desde el exterior del mismo (producto equivocado) o que el producto entregado presente un defecto de fábrica. Esto tampoco aplica al caso de los colchones, que sí podrán ser probados dentro de los 100 días. Es importante tener en cuenta, que los colchones pueden ser usados para su prueba, pero por condiciones de higiene, le recomendamos usar una funda protectora durante el periodo de prueba. Los colchones usados durante esos 100 días deberán ser devueltos en condiciones óptimas, sin manchas ni daños. Cualquier defecto que presente el producto implicará la no admisión del periodo de prueba de 100 días.
En el caso de que se desee probar y devolver el colchón dentro de esos 100 días, una vez éste haya sido extendido se deberá proceder a envasarlo con cartón en toda la parte exterior donde todo el producto quede protegido, además de conservar el embalaje original y reforzar antes del cartón con plástico. En el caso de los colchones de látex (látex natura y látex natura premium) , en la devolución dentro del plazo permitido para ello, se tendrá que devolver en la misma caja en la que el producto fue entregado, no se admitirán devoluciones de otra manera en este producto, por lo que se debe conservar el embalaje original. La devolución será responsabilidad del cliente, aunque también puede solicitarnos que realicemos ese servicio de recogida. Los gastos de la recogida por derecho de desistimiento se descontarán del importe pagado por el cliente en el momento de la gestión del reembolso y dependerá del código postal del cliente, oscilando entre los 40 y los 80€, por tratarse de un producto ya abierto.
El coste de transporte de las devoluciones por desistimiento será a cargo del cliente.
En el caso de devoluciones por defecto de fábrica, o ejecución del derecho de garantía, el departamento de postventa evaluará el alcance del mismo para determinar si se procede a su reparación o sustitución por otro producto. Si se evalúa que se debe de recoger el colchón por este hecho, el colchón deberá igualmente ser devuelto en una capa de plástico y una capa exterior de cartón. La recogida del producto y envío se hará por agencias diferentes. Si el cliente deseara recibir el nuevo colchón antes de que se produzca la recogida del anterior, deberá rellenar un documento garantizando el compromiso de devolución que puede solicitar vía whatssap en el 689 383 415 o bien, vía correo electrónico a atencionalcliente@
Ponte en contacto con atencionalcliente@
El reembolso se llevará a cabo por el mismo método en el que se realizó la compra.
Durante el período de prueba de 100 noches, podrás solicitar la recogida de tu colchón si decides no quedártelo. Ese coste será asumido directamente por el cliente.
Para que la recogida se realice correctamente, el colchón deberá estar embalado con plástico protector en la parte interior y cartón en toda la parte exterior.
La recogida únicamente se efectuará cuando el producto esté debidamente embalado. En caso contrario, no será posible acogerse a esta garantía ni se aceptará la recogida.

Fábrica N°1 en Descanso en España
En Bezen, no solo tenemos colchones de todas las medidas, desde individuales hasta king size, sino que también ofrecemos una amplia gama de productos para completar tu descanso ideal. Encuentra colchones viscoelásticos, de muelles, híbridos y de látex, diseñados para brindarte el máximo confort y soporte.
Además, contamos con canapés, cabeceros, bases y almohadas, todo lo necesario para una cama completa y perfecta. Si no encuentras el color que buscas, ¡no te preocupes! Te lo fabricamos a medida, ya que ofrecemos una alta gama de diseños y colores. Sea cual sea tu preferencia, en nuestra tienda online tienes todo lo que necesitas para descansar como te mereces.
El 98% de los clientes de BEZEN volvería a comprar con nosotros
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